I morse var reservdelsförpackningsverkstaden på Tongtuo Instruments livligare än vanligt. En standardpall lastades stadigt på en container, inuti vilken det var snyggt staplade 20 000 uppsättningar vattenmätares kärna "hjärtan"-rattarna, kugghjulen, fyra-åtta tänderna och pekarna. Denna sats av precisionskomponenter är på väg att skeppas till Indien för att delta i en ny omgång av tillverkning av vattenmätare där.
Tidig morgon "Mikroskopisk inspektion" i verkstaden
Fabriksdirektören Wang höll i en urtavla som just hade valts ut slumpmässigt för inspektion och undersökte noggrant tandspetsarna mot ljuset. "Juni, titta på kantbehandlingen av den här satsen med ratthjul," sa han och vände sig till utrikeshandelschefen June bredvid honom. "Vi justerade formens poleringsparametrar förra månaden, så monteringen borde kännas smidigare nu." June tog delarna och vägde dem i sin hand: "Fabriken i Indien gav feedback förra gången att slitstyrkan hos våra växlar gjorde att deras klockor gick särskilt stadigt i hög-temperaturmiljöer-den här gången gjorde de en extra beställning, och efterfrågade specifikt samma material som föregående batch."
Office Director July gick in med fraktfakturan och kontrollerade kvantiteten medan han leende, "Dessa 20 000 uppsättningar delar räcker för att de ska kunna montera klockor i mer än ett halvår. Vi inkluderade också 5 % extra händer i varje uppsättning med reservdelspåse; deras produktionslinjechef mailade oss specifikt för att tacka oss för denna lilla detalj."
Små delar, bakom vilka ligger kontinuerligt samarbete och dialog. June nämnde att samarbetet med denna indiska kund började för tre år sedan. "Initialt ville de bara ha vanliga händer, men senare anförtrodde de oss så småningom att tillverka kugghjulen och ratten." Han öppnade sin telefon och visade ett foto-ett foto skickat av den indiska fabriken, som visar våra delar monterade på deras löpande band. "Nu lägger de till och med ut de mest exakta komponenterna, som 48-tandstanden, till oss, och säger att vår precision kan spara dem halva tiden i deras klockkalibreringsprocess."
"Tidens konst" i en tyst verkstad
När de går in i reservdelsproduktionsområdet är maskinerna tysta, med bara enstaka pip från testinstrumenten. Wang pekar på tanden med 48-tanden som packas och säger: "Den här saken är mindre än ett riskorn, men krökningen på varje tand påverkar överföringseffektiviteten. Våra kvalitetsinspektörer använder en projektor för att förstora bilden 50 gånger för att kontrollera den." Han pausar, "Att tillverka delar kräver faktiskt mer tålamod än att göra kompletta klockor - vi är en "uppströmsprocess" som de aldrig har sett förut, så vi måste förstå deras behov bättre än de gör."
En liten ceremoni innan man förseglar pallarna
Innan middag börjar pallarna lindas in i film. July satte in det sista etikettkortet, "Made for India - Precision Matters," i förpackningsfacket och blinkade sedan till juni: "Den slogan nämndes av deras projektledare under deras senaste besök, jag minns den." General Mr Wang nickade bredvid henne: "Nästa gång deras tekniska team kommer kan vi bjuda in dem till det här området-de här "små sakerna" är värda att sitta ner för ett par koppar te och diskutera långsamt."
När bilen långsamt körde ut ur fabriken strömmade solljus genom fönstren till nästa uppsättning siffror som väntade på bearbetning.
Detta var vår fjärde sats av kärnkomponenter som skickades till Indien i år. Varje sats var oansenlig, men var och en var avgörande. De skulle inte visas individuellt på någon produktbild för vattenmätare, utan avgjorde tyst om tusentals vattenmätare kunde köras exakt i fem, tio eller till och med längre år.
Tongtuo Instruments, som fokuserar på att göra "hjärtat" av vattenmätare, säkerställer också förtroendet och rytmen i varje transoceaniskt samarbete.
Tongtuo Instruments: True Excellence ligger i detaljerna
Komponenter för kärnvattenmätare|Skräddarsydda växellådor|Precisionshjul och pekare|Tekniskt samarbetsförsörjning
Se till att varje mätare är exakt och hållbar.